Косметика и интернет: информация или дезинформация?
Существуют различные типы потребителей косметических продуктов: самые требовательные не хотят читать информацию, содержащуюся в упаковке, и не доверяют советам своего соседа или своего косметолога, но хотят знать, понимать подробно, что они покупают и применяют. ежедневно на коже.
Благодаря директиве EEC 76/768 / EEC указание всех компонентов, содержащихся в готовом продукте, стало обязательным для стран Европейского Союза, производителей и импортеров: таким образом, этикетка стала приоритетным инструментом для информирования потребителей в отношении характеристик продуктов на рынке и приобрел прогрессивное значение для защиты прав потребителей.
Законы, регулирующие маркетинг косметики, существуют, но не являются достаточно полными и не отстают от времени. В качестве примера, такая важная тема, как устойчивость (экономическая, экологическая и социальная), не регулируется, и мы не находим правил о биоразлагаемости, биосовместимости и воздействии на окружающую среду. Всем известно, что косметика является источником загрязнения на различных этапах цепочки поставок, от производства до утилизации, и, даже если ориентация отрасли все больше направлена на «зеленый», мы все еще далеки от оптимизации процессов. Что делать, чтобы удовлетворить потребность в информации? Ничто не может быть более непосредственным, чем исследование океанических сетей, где, помимо биоразнообразия, можно найти информацию и объяснения по любому вопросу, но где всегда скрывается ловушка столкновения со всем и противоположностью всему . Результатом такой широко распространенной и непроверенной информации является большая путаница, которая эквивалентна дезинформации. В результате стремления лучшего понимания «сущности» косметического продукта внимательным потребителем мы стали свидетелями того, как за последнее десятилетие произошел взрыв интерактивных сайтов в Интернете, где можно обмениваться советами, опытом и мнениями : в онлайн-блогах анализируются продукты, указываются «хорошие» или «плохие» ингредиенты, можно с уверенностью сказать, что выбор при покупке собственного продукта был удачным. Успех этих сайтов, посетители которых возлагают большие надежды на косметику, объясняется тем, что многие потребители по уважительной причине доверяют независимым источникам и деталям по сравнению с гиперболическими и часто вводящими в заблуждение рекламными объявлениями., В частности, в области натуральной / биологической косметики формулировки, представленные на косметической упаковке, не всегда написаны четко и правильно, но, напротив, такие термины, как натуральный, биологический, экологический и устойчивый, часто неправильно используются, создавая путаницу и дезориентация.
Биодизионарио: плюсы и минусы
Одной из наиболее обсуждаемых инициатив является Biodizionario, который с 2000 года был предложен в качестве нового ориентира для потребителей, которые стремятся к большей осведомленности, для начинающих косметологов-разработчиков и компаний, которые приближаются к естественным и устойчивым. Консультация биодизионарио очень проста (или упрощенна для хулителей) и состоит в том, чтобы вставить название вещества в соответствующее поле и ждать появления решения, назначенного светофорами на модели, которая используется для телевизионных программ: красный, если нет хорошо, двойной красный, если это не приемлемо, желтый, если есть какие-либо сомнения, и зеленый, если все в порядке.
Мы не совсем согласны с недоброжелателями biodizionario, которые утверждают, что вводить в заблуждение и неверно оценивать продукт только из списка ингредиентов, приписывая простые идентифицирующие признаки, потому что, даже если не вызывает сомнений, что косметика является сложной системой и «Качество» продукта должно быть суммой множества факторов, которые способствуют определению идеального баланса, также верно, что нет других объективных критериев оценки: этикетка представляет собой единственный инструмент, который потребители могут использовать для своей защиты. По нашему мнению, биодизионарио часто согласуется с оценками и ограничениями, введенными различными органами по сертификации, работающими с натуральной косметикой, критерии которых основаны на токсикологических данных и научных исследованиях. Другое соображение заключается в том, что ингредиент оценивается с разных точек зрения, поэтому, если вещество является синтетическим и готовится с менее экологичным производственным процессом, но выполняет важные функции внутри продукта, оно не «отбраковывается»: поэтому радикальные и экстремистские позиции не предполагаются. Тем не менее, словарь, по самому своему определению, это: « произведение, которое собирает, всегда упорядоченно, также в соответствии с критериями, варьирующимися от одного произведения к другому, собственными именами и понятиями, присущими определенной области человеческого знания или даже человеческое знание в целом, обеспечивающее его обсуждение ». С другой стороны, Biodictionary не позволяет нам понять значение того, что мы искали: по нашему мнению, его предел - это «кастрация» критического потребления, поскольку ингредиент забивается камнями, но никаких объяснений по этому поводу не дается. критерий оценки тот же. Также верно и то, что в эпоху устойчивого развития внимания к своему здоровью и «мифизации» всего естественного (например, ядовитых и стрихниновых ядов), критериев Оценка хорошо известна и в основном касается способности к биологическому разложению, дермосовместимости и естественности вещества, но, прежде всего, неспециалистам, будет трудно понять, в чем заключается «ошибка», которая поражает ингредиент: «Это вызовет у меня сыпь?» «Какой серьезный ущерб я нанесу рыбной фауне?» И, опять же, «это синтетический позор, который я распространяю?» Или, что еще хуже, «это совокупность всех этих злодеяний?». «Нет, если бы это было так, у него вместо этого были бы две красные метки ... но если бы это было в нижней части INCI, я могу считать себя в безопасности». Это неправильное мнение, потому что, если у меня аллергия на бензиловый спирт, компонент парфюмерии, для запуска побочной реакции требуется очень мало.
Работа по углубленному изучению biodizionario была бы огромной, но предоставила бы действительно полезные инструменты, чтобы понять, каковы пределы или потенциал веществ, позволяя пользователю способность и удовлетворение критически вырабатывать суждение и возможность выбирать, так сказать, меньшее зло или наилучшее благо, совместимое с собственными потребностями, с состоянием здоровья кожи и в соответствии с «очень личной» философией жизни. По нашему мнению, еще одна слабость Biod - это выражение точки зрения одного человека. Это действительно был бы влиятельный инструмент, если бы он мог объединить элементы конфронтации, углубленного анализа, суждений, разработанных экспертами в различных областях от химии до дерматологии, которые могли бы способствовать получению исчерпывающих знаний о многофакторной сложности, которую представляет косметический продукт, и всех возможных последствиях. что это касается, для кожи и окружающей среды. В конце концов, истинное суждение о безопасности продукта должно исходить от регулирующих органов, независимо от природы ингредиентов. Эффективная сеть в поддержку косметологии, отфильтрованная медицинскими работниками, такими как врачи, фармацевты и травники, будет гораздо более полезной и полезной, чем блоги, информационные сайты, вики, словари и многое другое. Как написано на веб-сайте Министерства здравоохранения: «Министерская база данных по косметическим продуктам, подпитываемая теми же предметами, которые сегодня сообщают Министерству здравоохранения о начале производства и маркетинга косметических продуктов, станет незаменимым инструментом. для систематического сбора уведомлений о начале производства и размещения на рынке косметической продукции он сможет гарантировать эффективную систему контроля над косметической продукцией, представленной на территории страны, что позволит министерству размещать, с единственной целью обеспечения охраны здоровья, реальное положение косметической продукции, представленной на территории страны.
Эта база данных будет автоматически записывать полученные отчеты по отдельным продуктам. "
В заключение, признавая ограничения, мы считаем, что Biodizionario является хорошей отправной точкой для сознательной косметической культуры: путь впереди еще долгий, но мы убеждены, что, если ученые, техники-косметологи и все, кто работает в этом секторе, руководствовались Исходя из здравого смысла, положив конец взаимным враждебным действиям и присоединившись к их голосам, можно было бы внести реальный и эффективный вклад в рост образования для сознательного потребления косметики гражданами, подавляя распространение неоправданного паникерства и обеспечивая действительно прозрачная информация.
