Термины эффективность и результативность, часто используемые взаимозаменяемо в качестве синонимов, фактически отражают две совершенно разные концепции.
Давайте проясним это.
Эффективность означает способность достичь поставленной цели, в то время как эффективность оценивает способность делать это, используя минимально необходимые ресурсы.
Эффективность и результативность являются очень важными понятиями в сфере труда и в целом при планировании и контроле любой деятельности.
Если два спортсмена стремятся пробежать 100 метров менее чем за 10 секунд и преуспеть в своих намерениях, они оба эффективны; между ними будет более эффективным тот, который достигнет цели с наименьшими затратами ресурсов (время, потраченное на обучение и затраты на технические материалы, обучение, диетолог, интеграторы и т. д.)
Концепция эффективности и результативности также выражена на изображении ниже, где кружок обозначает начальную точку, а звезда - точку прибытия, а линия соединения между двумя символами представляет набор действий, предпринятых для достижения цели. (финишная черта или пункт прибытия). В первом случае мы отмечаем особую извилистость действия, которая отражает затраты огромных ресурсов, чтобы пересечь финишную черту; следовательно, действие эффективно, но совсем не эффективно. Во втором случае вместо этого цель центрируется с минимальным использованием энергии: поэтому действия, предпринимаемые для достижения цели, особенно эффективны.
Мы очень эффективны и очень эффективны, когда достигаем максимума, тратя минимум.
