В наше время уже не должно быть секретом, что: « любой распространяемый крем из лесного ореха и какао в силу своего питательного содержания, хотя и из-за различий, связанных с конкретным случаем, не входит в число самых полезных продуктов питания, доступных на рынке »,
С другой стороны, как бы ни были очевидны, американские потребители, похоже, не «переварили» вводящую в заблуждение попытку рекламы Ferrero в отношении знаменитого nutella®. В 2012 году в Соединенных Штатах был подан судебный иск против известного пьемонтского транснационального корпорации. Прежде всего, мы указываем, что такое классификация:
«Под групповым действием (или групповым или групповым) мы подразумеваем дисциплинарную процедуру (статья 140bis Кодекса потребителей, законодательный декрет 206 от 2005 года), которая может быть активирована любой потерпевшей стороной, иногда через ассоциации, которые мандат или комитеты, в которых он участвует. В конечном счете, это система, которая гарантирует определенный уровень коллективной защиты от (гипотетического) преступления со стороны человека или компании. Короче говоря, групповой иск является наиболее подходящим методом, который гражданин может использовать при рассмотрении судебного иска против гиганта, такого как Ferrero, поскольку судебные издержки распределяются надлежащим образом для всех участников ассоциации, группы или комитета. ».
Возвращаясь к нашему nutella® и к классу американских граждан, кажется, что группа потребителей решительно оспаривает рекламный ролик Ferrero, в котором было высказано предположение, что растительный крем из фундука и какао, благодаря его питательным свойствам, может быть частью сбалансированный и здоровый завтрак.
Для Ферреро результат был не самым счастливым; в апреле 2012 года, после его признания вины, был назначен денежный приговор в размере около 3 миллионов долларов. Кроме того, это предложение заставило данную многонациональную компанию внести существенные изменения в этикетку nutella®, также изменив способ маркетинга продукта; в частности, были запрошены важные изменения телевизионной рекламы и информации, указанной на соответствующем веб-сайте.
